Mattermost Desktop

Mattermost Desktop es una aplicación segura de colaboración y mensajería para el lugar de trabajo para PC con Windows.



Ofrece a los equipos un entorno centralizado para mensajes directos, conversaciones grupales, canales organizados, intercambio de archivos, llamadas de voz, uso compartido de pantalla y coordinación del flujo de trabajo.

A diferencia de las plataformas de comunicación creadas principalmente en torno a servicios alojados por proveedores, Mattermost Desktop puede conectarse a entornos autoalojados.

Esto lo hace especialmente atractivo para empresas, equipos de desarrollo, organizaciones gubernamentales y compañías preocupadas por la seguridad que requieren un mayor control sobre sus comunicaciones y datos almacenados.

La aplicación de escritorio proporciona acceso rápido a los espacios de trabajo de Mattermost sin mantener una pestaña del navegador abierta.

Los usuarios pueden conectarse a múltiples servidores, cambiar entre espacios de trabajo, recibir notificaciones de escritorio nativas y mantener conversaciones importantes disponibles durante toda la jornada laboral.

Características Clave

• Mensajería Basada en Canales: Organiza las conversaciones en canales públicos o privados.
• Mensajes Directos: Comunícate de forma privada con usuarios individuales o pequeños grupos.
• Discusiones en Hilos: Responde a mensajes específicos sin interrumpir la conversación principal.
• Múltiples Servidores: Conéctate a varios servidores de Mattermost desde una única aplicación de escritorio.
• Compartir Archivos: Sube e intercambia documentos, imágenes y otros archivos de proyecto.
• Llamadas de Voz: Inicia conversaciones de audio directamente desde los canales compatibles.
• Compartir Pantalla: Presenta aplicaciones o contenido del escritorio durante las llamadas de equipo.
• Búsqueda Potente: Localiza mensajes, usuarios, canales e información compartida.
• Notificaciones Personalizadas: Controla las alertas por canal, palabra clave, mención o nivel de actividad.
• Integraciones: Conecta servicios de desarrollo, monitoreo, productividad y automatización.
• Atajos de Teclado: Navega por los canales y realiza acciones frecuentes de forma más eficiente.

Interfaz de Usuario

Mattermost Desktop utiliza una interfaz práctica diseñada para la comunicación continua en el lugar de trabajo.

Los servidores y espacios de trabajo son accesibles desde el lateral, mientras que los canales, mensajes directos y secciones de equipo están claramente separados.

El panel central muestra conversaciones, respuestas en hilos, reacciones, archivos adjuntos y notificaciones del sistema. Un campo de búsqueda proporciona acceso rápido a mensajes y archivos antiguos.

Aunque la interfaz puede parecer inicialmente recargada en grandes organizaciones, su estructura se vuelve intuitiva una vez que los usuarios comprenden cómo se organizan los equipos y los canales.

Las opciones de personalización, los controles de estado, la configuración de notificaciones y la navegación con el teclado hacen que la aplicación sea adecuada tanto para comunicaciones ocasionales como para flujos de trabajo diarios exigentes.

Instalación y Configuración

1. Descarga el instalador de Mattermost Desktop para Windows desde FileHorse.
2. Abre el archivo de instalación descargado.
3. Sigue las instrucciones de configuración para completar la instalación.
4. Inicia Mattermost Desktop desde el menú Inicio.
5. Introduce la URL del servidor de Mattermost de tu organización.
6. Asigna al servidor un nombre de visualización reconocible.
7. Inicia sesión utilizando las credenciales proporcionadas por tu organización.
8. Ajusta las preferencias de notificaciones, apariencia e inicio.
9. Las organizaciones también pueden implementar la aplicación a través de paquetes MSI y políticas de Windows gestionadas centralmente.

Cómo Usar

• Inicia Mattermost Desktop y selecciona tu servidor.
• Inicia sesión en tu cuenta de trabajo.
• Elige un equipo o espacio de trabajo desde el panel de navegación.
• Abre un canal existente o crea uno nuevo cuando esté permitido.
• Escribe un mensaje, menciona a un colega o adjunta un archivo.
• Usa los hilos para mantener las respuestas conectadas al tema original.
• Inicia un mensaje directo para comunicación privada.
• Únete a una llamada o comparte tu pantalla cuando la función esté disponible.
• Usa los filtros de búsqueda para encontrar discusiones y documentos anteriores.
• Configura las notificaciones para reducir interrupciones innecesarias.

Preguntas Frecuentes

¿Es Mattermost Desktop gratuito?
La aplicación de escritorio se puede descargar sin una compra separada. Sin embargo, el acceso depende del servidor de Mattermost y del plan de suscripción utilizado por tu organización.

¿Puede Mattermost Desktop conectarse a múltiples servidores?
Sí. Los usuarios pueden añadir varios servidores de Mattermost y alternar entre ellos desde una única aplicación.

¿Funciona Mattermost Desktop sin un servidor?
No. La aplicación es un cliente que requiere acceso a una implementación o espacio de trabajo de Mattermost existente.

¿Pueden las organizaciones alojar Mattermost por sí mismas?
Sí. El autoalojamiento es una de sus ventajas más importantes, dando a las organizaciones un mayor control sobre la infraestructura, la seguridad y los datos.

¿Soporta llamadas y compartir pantalla?
Sí, las implementaciones compatibles pueden proporcionar llamadas de voz y capacidades de compartir pantalla directamente dentro del espacio de trabajo.

Alternativas

Slack - Popular plataforma de mensajería para equipos con amplias integraciones de terceros.

Microsoft Teams - Software de comunicación y reuniones integrado con Microsoft 365.

Rocket.Chat - Plataforma de colaboración de código abierto con opciones de autoalojamiento.

Discord - Plataforma de comunicación de voz y texto centrada en la comunidad.

Element - Cliente de mensajería descentralizado construido alrededor del protocolo Matrix.

Precios

Mattermost Desktop no requiere una licencia de escritorio separada. Sus características disponibles dependen de la edición de Mattermost conectada.

Una edición Entry limitada está disponible para evaluación, mientras que los planes Professional, Enterprise y Enterprise Advanced proporcionan capacidades ampliadas de colaboración, administración, seguridad, cumplimiento y soporte.

El precio de los planes comerciales puede requerir una cotización de ventas personalizada.

Las organizaciones que opten por una implementación autoalojada también deben considerar los costos de infraestructura del servidor, mantenimiento, copias de seguridad, administración y seguridad.

Planes

Professional – Plan de colaboración en equipo con mensajería, intercambio de archivos, llamadas, uso compartido de pantalla, discusiones en hilos, marca personalizada, acceso de invitados, grupos de usuarios, SSO, MFA, integraciones, soporte de bots de IA, asistencia profesional y soporte para hasta 250 usuarios.

Enterprise – Incluye todas las características de Professional más herramientas de IA soberana, resúmenes contextuales, informes en tiempo real, mensajería federada de Microsoft Teams, canales compartidos, búsqueda avanzada, gestión de LLM, automatización de flujos de trabajo, playbooks colaborativos, paneles de control, controles de cumplimiento, integraciones de video, informes mejorados y mayor seguridad de infraestructura.

Enterprise Advanced – Incluye todas las características de Enterprise más acceso móvil optimizado para seguridad, datos móviles cifrados, detección de jailbreak y root, visualización segura de archivos, despliegue con aislamiento de red, operaciones sin conexión, escalabilidad ultra alta, caché de escritura directa dedicada, gestión de movilidad empresarial, controles de acceso de confianza cero, protección de datos clasificados, mensajes que desaparecen, usuarios anónimos y traducción automática de canales.

Requisitos del Sistema

• Sistema Operativo: Windows 11 o Windows 10.
• Procesador: Procesador moderno Intel, AMD o compatible con ARM64.
• Memoria: 4 GB de RAM mínimo; 8 GB recomendados para multitarea intensiva.
• Almacenamiento: Aproximadamente 500 MB de espacio disponible.
• Internet o Red: Necesario para conectarse a un servidor de Mattermost.
• Requisito Adicional: URL de servidor válida y cuenta de usuario autorizada.

VENTAJAS

• Capacidades sólidas de autoalojamiento.
• Soporta múltiples servidores.
• Comunicación organizada basada en canales.
• Útiles controles de seguridad y administración.
• Llamadas y compartir pantalla integrados.
• Amplia gama de integraciones.
• Adecuado para organizaciones técnicas y reguladas.

DESVENTAJAS

• Requiere acceso a un servidor de Mattermost.
• La implementación puede requerir conocimientos técnicos.
• La interfaz puede parecer compleja para nuevos usuarios.
• Las características avanzadas requieren planes de pago.
• El autoalojamiento crea responsabilidades de mantenimiento.
• Las llamadas dependen de la configuración del servidor.
• Puede usar una cantidad considerable de memoria durante la multitarea intensiva.

Conclusión

Mattermost Desktop es un cliente de colaboración capaz para organizaciones que valoran la comunicación estructurada, la extensibilidad y el control sobre los datos empresariales.

Funciona particularmente bien para equipos técnicos y conscientes de la seguridad que operan infraestructura privada.

Traducido por el Equipo de Localización de Filehorse